인터넷전화 서비스 `주문 폭주`
삼성네트웍스, 상용화 10일만에 250개기업 가입신청
하루평균 문의전화 500여통
단말기 달려 개통지연 고심

착발신이 가능한 070인터넷전화가 순항하고 있다. 지난 22일 상용서비스를 개시한 삼성네트웍스에는 하루평균 500여통의 문의전화가 몰려들 정도다.

삼성네트웍스(대표 박양규)는 지난 22일 상용서비스 개시 이후 10일만에 소호부터 대기업까지 250여개 기업이 인터넷전화 가입을 신청, 현재 150개 기업의 개통을 완료했다고 1일 밝혔다.

삼성네트웍스 관계자는 "상용서비스 개시에 따라 저렴한 가격에 착발신이 가능한 인터넷전화에 대한 관심들이 높아지면서 가입 문의도 늘어나고 있다"며 "고객들의 문의는 대부분 인터넷전화의 비용절감 효과와 단말기에 관한 것"이라고 설명했다.

또한 삼성네트웍스가 인터넷전화의 붐 조성을 위해 8월말까지 신청한 기업고객중 100개 기업을 선정, 한달간 무료 인터넷전화 사용혜택을 제공하는 `백문이불여일콜'행사에도 마감일인 31일까지 1000여개 기업이 몰렸다. 이는 기업들이 비용절감 차원에서 인터넷전화 도입에 그만큼 많은 관심을 갖고 있음을 반영하는 것이다.

삼성네트웍스는 지난 4월부터 시범서비스를 시작, 통화품질 등 철저한 상용서비스 준비를 한 만큼 원활하게 인터넷전화 서비스를 제공하고 있다. 하지만 단말기의 수급문제로 인해 가입과 개통의 시간차를 줄이지 못해 고심하고 있다.

전홍균 삼성네트웍스 상무는 "현재 국내 단말기 제조업체들의 생산 속도가 수요에 비해 다소 느리다"며 "양산 체제가 정비되는 10월부터는 보다 다양한 단말기가 원활하게 공급될 것으로 예상된다"고 말했다. 현재 일반전화 형태의 인터넷전화 단말기는 삼성전자 등 국내 업체도 생산하고 있지만, 시스코시스템즈 등 외국업체들이 시장을 주도하고 있다.

삼성네트웍스는 인터넷전화 붐을 지속적으로 이어가기 위해 하반기에도 기업고객을 초청, 대규모 인터넷전화 컨퍼런스를 개최하고, 인터넷전화 체험행사를 지속적으로 진행한다는 계획이다.

다른 인터넷전화업체들도 움직임이 빨라지고 있다. 애니유저넷은 지난달 22일부터 개인고객을 대상으로 서비스를 개시, 10일만에 150여명을 모집했고, KTㆍ하나로텔레콤ㆍ데이콤 등 기간통신사업자들도 11월부터 기업 및 개인고객을 대상으로 상용서비스를 개시할 예정이다.

이에 따라 지난 1990년대 무료통화중심 사업모델의 한계, 열악한 통화품질 등으로 날개가 꺾였던 인터넷전화가 올해 기간통신역무 지정 등 제도화를 계기로 화려하게 부활할 것이라는 기대감이 높아지고 있다.

송정렬기자@디지털타임스